Интеграции¶

Раздел подключает внешние сервисы к боту: календари, системы уведомлений, CRM, онлайн-кассы. Каждая интеграция — это отдельная карточка со статусом «подключено / не подключено».

Google Calendar¶

Позволяет боту создавать события в вашем календаре — записи на встречу, выезд мастера, консультацию.

Как подключить¶

Карточка Google Calendar → Подключить.
Откроется страница Google для входа в аккаунт.
Выберите аккаунт, в календарь которого должны попадать записи.
Разрешите доступ к календарю.
После подтверждения вы вернётесь в дашборд — карточка покажет статус «подключено».

Как использовать¶

Когда календарь подключён, бот сам предложит время и создаст событие, если в разговоре идёт речь о встрече/записи. Время бот подбирает с учётом часов работы из базы знаний.

Отключение¶

Кнопка Удалить в карточке. После отключения бот перестанет создавать события, но уже созданные записи в календаре остаются.

Оповещения в Telegram¶

Интеграция, обязательная для работы триггеров. Сюда приходят все уведомления, настроенные в Триггерах: новые лиды, жалобы, передачи менеджеру и т. д.

Как подключить¶

Карточка Оповещения в Telegram → Подключить.
В открывшемся окне будет ссылка/кнопка для запуска нашего служебного бота-оповещалки.
Нажмите Start в чате с этим ботом.
Бот пришлёт код подтверждения — введите его в дашборде.
Готово — теперь все уведомления приходят в этот чат.

Если уведомлений должно получать несколько человек — каждый подключается отдельно. Все они начнут получать одни и те же сообщения.

Отключение¶

Кнопка Удалить. После этого триггеры будут срабатывать, но никуда не отправляться. Можно снова подключить в любой момент.

Интеграции в разработке¶

В карточках помечены статусом в разработке:

YCLIENTS — онлайн-запись на услуги.
MedFlex — медицинская CRM.
ЮKassa — приём платежей.
ALTEGIO — CRM для салонов.
SquareUp — POS-система.

Как только мы их откатаем — карточки станут активными. Если вам нужна интеграция, которой нет в списке — напишите в поддержку, мы оценим.